Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb hos novly.eu.

Personlige oplysninger, som vi indsamler

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, såsom din browser, IP-adresse, tidszone og cookies, der er gemt på din enhed. Vi indsamler også oplysninger om, hvilke sider eller produkter du ser, hvilke hjemmesider eller søgeord der førte dig til os, og hvordan du interagerer med hjemmesiden.

I denne erklæring kaldes disse oplysninger for enhedsoplysninger .

Vi indsamler enhedsdata ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies – små datafiler, der placeres på din enhed og indeholder en anonym identifikator. Mere info: www.allaboutcookies.org

  • Logfiler – registrerer aktiviteter på webstedet og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afgangs-URL'er og tidspunkter.

  • Web beacons, tags og pixels – elektroniske filer, der bruges til at forstå, hvordan du navigerer på websteder.

Når du foretager (eller forsøger at foretage) et køb via websteds, indsamler vi også oplysninger som:

  • Navn

  • Fakturaadresse

  • Leveringsadresse

  • Betalingsoplysninger (inklusive kortnummer)

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

Dette kaldes bestillingsoplysninger .

Når vi i denne erklæring omtaler "personlige oplysninger", mener vi både enhedsoplysninger og bestillingsoplysninger.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine bestillingsoplysninger til at:

  • Afslut dine ordrer (inklusive betaling, fragt, faktura og ordrebekræftelse)

  • Kommunikere med dig

  • Gennemgå ordrer for potentiel risiko eller svindel.

  • Send information og tilbud om vores produkter, hvis du har givet samtykke til det.

Vi bruger enhedsinformationen til at:

  • Identificere potentielle risici og svindel (f.eks. via IP-adresse)

  • Forbedre og optimere vores hjemmeside

  • Analyse af brugeradfærd og markedsføringseffektivitet

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine oplysninger med tredjepartsleverandører for at kunne levere vores tjenester, f.eks.:

Vi kan også dele dine oplysninger, hvis vi er lovligt forpligtet til det, for eksempel efter anmodning fra myndighederne eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret markedsføring

Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller marketingbeskeder, som vi mener kan interessere dig.

Vil du vide mere? Besøg:
www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan afvise målrettet annoncering via:

"Ingen spor"-signaler

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamling eller -brug, når vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder (inden for EU/EØS)

Hvis du bor i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at de korrigeres, opdateres eller slettes. Kontakt os via e-mail for at udøve disse rettigheder.

Vi behandler dine oplysninger for at kunne opfylde aftaler (som fx køb) eller i overensstemmelse med vores legitime forretningsinteresser.

Vær opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, for eksempel til Canada eller USA.

Databevaring

Vi gemmer dine bestillingsoplysninger i vores systemer, indtil du beder os om at slette dem.

Ændringer

Denne privatlivspolitik kan opdateres efter behov, f.eks. som følge af ændringer i vores virksomhed eller på grund af juridiske krav.

Kontakt os

For spørsmål vedrørende vores privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os på:
📧 info@novly.eu